No último sábado, dia 16 de setembro, por volta das 15:00 horas, uma guarnição da Guarda Municipal de Itajaí estava em patrulhamento preventivo de rotina na Rua Estefano José Vanolli, bairro São Vicente, quando foi solicitada por um cidadão com uma situação inusitada.
O cidadão relatou que havia solicitado um serviço de motorista de aplicativo, do supermercado Koch até sua residência na Rua Otávio Cesário Pereira. No entanto, ao efetuar o pagamento, cometeu um equívoco ao transferir uma quantia de R$ 810,00 (oitocentos e dez reais), quando o valor correto da corrida era de apenas R$ 8,10 (oito reais e dez centavos). Apesar de tentativas de contato com a operadora do serviço e o motorista, ele não conseguiu recuperar o valor excedente.
A guarnição, utilizando os registros de pagamento e as informações fornecidas pelo aplicativo de transporte, conseguiu localizar o nome completo do motorista e a placa do veículo. Com esses dados em mãos, identificaram o motorista e o proprietário do veículo, e ainda obtiveram seu endereço por meio de um sistema informativo de segurança pública.
Com essas informações em mãos, a guarnição se dirigiu à residência do motorista de aplicativo, localizada no bairro São João, juntamente com o solicitante. Após uma conversa amigável e esclarecedora, o motorista entendeu os motivos do passageiro e concordou em fazer a transferência via Pix no valor de R$ 800,00, devolvendo o montante que foi pago a mais por engano pelo passageiro.
Essa ação exemplar demonstrou solidariedade e compreensão por parte do motorista de aplicativo, ao compreender o erro cometido pelo passageiro e tomar a iniciativa de corrigi-lo imediatamente. Com isso, a situação foi resolvida de maneira justa e amigável, e a guarnição pôde retornar às suas atividades de patrulhamento com a sensação de dever cumprido.